𝐃𝐞 𝐥𝐚 𝐯𝐚𝐧𝐳𝐚𝐫𝐢 𝐥𝐮𝐧𝐚𝐫𝐞 𝐝𝐞 𝟓.𝟓𝟓𝟗 𝐋𝐄𝐈, 𝐥𝐚 𝐯𝐚𝐧𝐳𝐚𝐫𝐢 𝐝𝐞 𝟏𝟏𝟑.𝟑𝟕𝟔 𝐋𝐄𝐈 𝐢𝐧 𝐦𝐚𝐢 𝐩𝐮𝐭𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝟐 𝐥𝐮𝐧𝐢

[𝐂𝐀𝐒𝐄 𝐒𝐓𝐔𝐃𝐘 𝐄-𝐂𝐎𝐌𝐌𝐄𝐑𝐂𝐄]

𝐃𝐞 𝐥𝐚 𝐯𝐚𝐧𝐳𝐚𝐫𝐢 𝐥𝐮𝐧𝐚𝐫𝐞 𝐝𝐞 𝟓.𝟓𝟓𝟗 𝐋𝐄𝐈, 𝐥𝐚 𝐯𝐚𝐧𝐳𝐚𝐫𝐢 𝐝𝐞 𝟏𝟏𝟑.𝟑𝟕𝟔 𝐋𝐄𝐈 𝐢𝐧 𝐦𝐚𝐢 𝐩𝐮𝐭𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝟐 𝐥𝐮𝐧𝐢

𝐂𝐫𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝟐𝟎𝐗 𝐩𝐫𝐢𝐧 𝐅𝐚𝐜𝐞𝐛𝐨𝐨𝐤 𝐀𝐝𝐬, 𝐜𝐮 “𝟎 𝐭𝐚𝐥𝐞𝐧𝐭 𝐢𝐧 𝐀𝐝𝐬”

Iti explic imediat la ce ma refer prin “0 talent in Ads”.

Dar inainte, da-mi voie sa-ti zic cateva detalii despre afacere:

NISA: E-COMMERCE GENERAL

𝐃𝐀𝐓𝐄 𝟏𝟎 𝐅𝐄𝐁𝐑𝐔𝐀𝐑𝐈𝐄 – 𝟏𝟎 𝐀𝐏𝐑𝐈𝐋𝐈𝐄 (𝐩𝐚𝐧𝐚 𝐢𝐧 𝐦𝐨𝐦𝐞𝐧𝐭𝐮𝐥 𝐢𝐧 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐚𝐦 𝐩𝐫𝐞𝐥𝐮𝐚𝐭 𝐧𝐨𝐢 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠-𝐮𝐥 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐥𝐞𝐭)

INVESTITIE AD-URI: 5905 LEI
ROAS GENERAL: 1,92
VANZARI: 11.341 LEI
PROFIT NET: pe minus (bani din acasa ca sa mentina magazinul in picioare)

𝐃𝐀𝐓𝐄 𝐋𝐔𝐍𝐀 𝐌𝐀𝐈:

INVESTITIE AD-URI: 24.304 LEI
ROAS GENERAL: 4,66
VANZARI: 113.376 LEI
PROFIT NET: 10.634 (bani in mana)
___________________________________________

Ma laudam la inceput ca am ajuns la rezultatele acestea cu 0 talent la Ads…

La ce ma refer prin asta?

La faptul ca nu am facut cine stie ce setari in Ads Manager

𝐍𝐮 𝐚 𝐟𝐨𝐬𝐭 𝐧𝐞𝐯𝐨𝐢𝐞 𝐬𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐛𝐢𝐧𝐚𝐦 𝐭𝐨𝐭 𝐟𝐞𝐥𝐮𝐥 𝐝𝐞 𝐋𝐋𝐀-𝐮𝐫𝐢 𝐬𝐚𝐮 𝐬𝐚 𝐢𝐧𝐜𝐞𝐫𝐜𝐚𝐦 𝐝𝐢𝐟𝐞𝐫𝐢𝐭𝐞 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐢 𝐝𝐞 𝐛𝐢𝐝𝐝𝐢𝐧𝐠, 𝐦𝐢𝐜𝐫𝐨 𝐛𝐮𝐝𝐠𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠, 𝐥𝐢𝐟𝐞𝐭𝐢𝐦𝐞 𝐛𝐮𝐝𝐠𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐬𝐚𝐮 𝐚𝐥𝐭𝐞 𝐭𝐞𝐡𝐧𝐢𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐚𝐭𝐢 𝐝𝐢𝐧 𝐅𝐚𝐜𝐞𝐛𝐨𝐨𝐤 𝐀𝐝𝐬,

Ci am mentinut o structura simpla: CBO-uri consolidate cu audiente largi (BROAD+LLA-uri).

(a durat sa le setam & optimizam undeva la 15-20 de minute in fiecare seara)

Eu am o vorba…

“𝐂𝐮 𝐜𝐚𝐭 𝐩𝐞𝐭𝐫𝐞𝐜𝐢 𝐦𝐚𝐢 𝐩𝐮𝐭𝐢𝐧 𝐭𝐢𝐦𝐩 𝐢𝐧 𝐀𝐝𝐬 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫, 𝐜𝐮 𝐚𝐭𝐚𝐭 𝐯𝐞𝐢 𝐚𝐯𝐞𝐚 𝐫𝐞𝐳𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐞 𝐝𝐢𝐧 𝐜𝐞 𝐢𝐧 𝐜𝐞 𝐦𝐚𝐢 𝐛𝐮𝐧𝐞”.

Rezultate vin din munca ce o faci inainte de a intra in Ads Manager..

Asadar… ce am facut de am reusit sa avem o crestere de 20X a vanzarilor?

Ca sa fiu sincer, destul de multe lucruri…

Unele bune, altele mai putin bune..

𝐀𝐬𝐭𝐚𝐳𝐢, 𝐢𝐭𝐢 𝐯𝐨𝐢 𝐬𝐩𝐮𝐧𝐞 𝐓𝐎𝐏 𝟑 𝐧𝐞𝐞𝐝𝐥𝐞 𝐦𝐨𝐯𝐞𝐫𝐬 (𝐟𝐢𝐱 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐮𝐧𝐢𝐥𝐞 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐚𝐮 𝐚𝐝𝐮𝐬 𝐜𝐞𝐥 𝐦𝐚𝐢 𝐦𝐚𝐫𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐠𝐫𝐞𝐬 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐚 𝐚𝐣𝐮𝐧𝐠𝐞 𝐥𝐚 𝐫𝐞𝐳𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐞𝐥𝐞 𝐦𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐭𝐞), 𝐢𝐚𝐫 𝐩𝐞 𝐥𝐚𝐧𝐠𝐚 𝐟𝐚𝐩𝐭𝐮𝐥 𝐜𝐚 𝐭𝐢 𝐥𝐞 𝐯𝐨𝐢 𝐬𝐩𝐮𝐧𝐞, 𝐢𝐭𝐢 𝐯𝐨𝐢 𝐝𝐚 𝐜𝐚𝐭𝐞𝐯𝐚 𝐭𝐢𝐩𝐬 𝐩𝐞 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐩𝐨𝐭𝐢 𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚 𝐬𝐢 𝐭𝐮!

𝐀𝐜𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐮𝐧𝐢, 𝐝𝐚𝐜𝐚 𝐬𝐮𝐧𝐭 𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐫𝐞𝐜𝐭, 𝐭𝐞 𝐩𝐨𝐭 𝐚𝐣𝐮𝐭𝐚 𝐬𝐚-𝐭𝐢 𝐜𝐫𝐞𝐬𝐭𝐢 𝐞-𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐞-𝐮𝐥 𝐥𝐚 𝐯𝐚𝐧𝐳𝐚𝐫𝐢 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐭𝐚𝐛𝐢𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐚𝐧𝐚 𝐥𝐚 €𝟏𝟎𝟎.𝟎𝟎𝟎/𝐥𝐮𝐧𝐚!

Hai sa incepem!

𝟏. 𝐑𝐄𝐂𝐋𝐀𝐌𝐄 𝐏𝐄𝐑𝐒𝐎𝐍𝐀𝐋𝐈𝐙𝐀𝐓𝐄 𝐏𝐓. 𝐅𝐈𝐄𝐂𝐀𝐑𝐄 𝐂𝐋𝐈𝐄𝐍𝐓 𝐈𝐍 𝐏𝐀𝐑𝐓𝐄

Fiecare reclama trebuie sa fie conceputa cu gandul la o persoana exacta, astfel incat in momentul in care iti vor citi reclama, sa rezoneze cu ea pentru a face actiunea pe care tu ti-o doresti (sa cumpere).

A facut Claudiu Ciudor o postare bomba in cadrul grupului legat de asta. Iti recomand sa o citesti daca vrei sa afli o modalitate exacta prin care sa-ti stabilesti avatarul.

O sa mai fac eu o adaugire pentru proprietarii de magazine:

De cele mai multe ori produsele pe care le vindem se adreseaza mai multor tipuri de clienti. Fiecare categorie de client este diferita, are diferite obiective, diferite vise, diferite probleme, frici, etc. care trebuie adresate intr-un mod unic.

Ex: Sa spunem ca vindem un Macbook PRO – ultima generatie

Pot sa vand acest Macbook atat unui IT-ist, cat si unui licean..

Dar oare ma pot adresa amandurora la fel?

Normal ca nu!

Ca sa-l pot vinde catre IT-ist, ar trebui sa-i spun ca prin acest Macbook nu va avea vreodata delay in momentul in care scrie cod, ceea ce ii va imbunatati performanta la locul de munca..

Iar la licean, ar trebui sa-i spun ca acest macbook este in editie limitata, deoarece l-ar face sa-l cumpere datorita statutului pe care i l-ar oferi in fata colegilor.

𝐏𝐑𝐎 𝐓𝐈𝐏: 𝐈𝐧 𝐚𝐜𝐞𝐬𝐭 𝐟𝐞𝐥 𝐯𝐞𝐢 𝐩𝐮𝐭𝐞𝐚 𝐬𝐚 𝐫𝐞𝐧𝐮𝐧𝐭𝐢 𝐥𝐚 𝐭𝐚𝐫𝐠𝐞𝐭𝐚𝐫𝐞𝐚 𝐝𝐢𝐧 𝐚𝐝𝐬𝐞𝐭 (𝐞𝐱𝐩𝐢𝐫𝐚𝐭𝐚 𝐝𝐞 𝐦𝐮𝐥𝐭 𝐝𝐞 𝐚𝐥𝐭𝐟𝐞𝐥..) 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐜𝐚 𝐨 𝐯𝐞𝐢 𝐟𝐚𝐜𝐞 𝐝𝐢𝐧 𝐫𝐞𝐜𝐥𝐚𝐦𝐚, 𝐜𝐞𝐞𝐚 𝐜𝐞 𝐢𝐭𝐢 𝐯𝐚 𝐦𝐢𝐜𝐬𝐨𝐫𝐚 𝐜𝐮 𝐦𝐮𝐥𝐭 𝐜𝐨𝐬𝐭𝐮𝐫𝐢𝐥𝐞 𝐬𝐢 𝐢𝐭𝐢 𝐯𝐚 𝐦𝐚𝐫𝐢 𝐫𝐚𝐧𝐝𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐮𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐥𝐚𝐦𝐞𝐥𝐨𝐫.

Totusi, intrebarea este cum iti creeezi aceste profile de client?

Avem 2 metode pe care le folosim in cadrul proiectelor de la Ecom House:

𝐚) 𝐑𝐨𝐥𝐞𝐩𝐥𝐚𝐲 𝐂𝐨𝐠𝐧𝐢𝐭𝐢𝐯 – 𝐓𝐮/𝐢𝐦𝐩𝐫𝐞𝐮𝐧𝐚 𝐜𝐮 𝐞𝐜𝐡𝐢𝐩𝐚
Nu e foarte mult de explicat aici. Pur si simplu facem un meeting de brainstorming cu toata echipa, iar pentru 1 ora stam in contextul in care sa ne gandim cum sa vindem produsul ales.

Nimic altceva!

O sa ramai surprins la cat de multe idei vor veni datorita faptului ca ai creat acest context.

𝐅𝐎𝐀𝐑𝐓𝐄 𝐈𝐌𝐏𝐎𝐑𝐓𝐀𝐍𝐓:

– Inainte de meeting-ul de brainstorming, fiecare persoana trebuie sa-si faca research-ul propriu asupra produsului!
– nu existe idei proaste in acest meeting. In intalnire doar lasam imaginatia sa zburduie, fara sa clasificam ideile. Exista un alt meeting pentru asta. (il numim “TRIAJ MEETING”)
– Multe idei vor esua, insa nu este absolut nicio problema, deoarece nu mai traim intr-o era in care trebuie sa investim zeci de mii de euro pentru a testa eficienta unui concept. Poti testa daca ideea ta are randament cu cateva sute de lei! Daca ai consecventa sa testezi destul de multe unghiuri de reclama diferite, cu siguranta “vei da lovitura” la un moment dat.
– In ”TRIAJ MEETING” luam fiecare idee si o clasificam cu un scor de la 1-5 pe urmatoarele paliere: IMPACT | COST | IMPLEMENTARE. Ulterior facem o medie si alegem TOP 10 idei pe care sa le implementam.

𝐛) 𝐆.𝐔.𝐏.𝐒 (𝐆𝐞𝐭 𝐮𝐧𝐝𝐞𝐫 𝐩𝐞𝐨𝐩𝐥𝐞 𝐬𝐤𝐢𝐧)

O sa devii sceptic cand iti voi spune ce impact poate avea
aceasta metoda..

Dar, efectiv este precum un mini-HACK..

Cu ajutorul ei, majoritatea campaniilor pe care le lansam pe Facebook ajung sa fie campanii de succes (campanii ce sunt cel putin in ROAS-ul target, daca nu chiar peste)

Ce presupune aceasta?

Sa ne “urmarim” clientii precum niste detectivi astfel incat sa ajungem sa-i cunoastem mai bine decat se cunosc ei pe sine!

Asta ne ajuta sa concepem si sa implementam campanii bazat pe ce isi doreste piata sa vada pentru a cumpara, nu pe ce ne
inchipuim noi ca vor sa vada.

(𝐬𝐭𝐚𝐢 𝐥𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐢𝐭.. 𝐞 𝐭𝐨𝐭𝐮𝐥 𝐋𝐄𝐆𝐀𝐋)

Cum se intampla tot acest lucru?

Primul pas este sa ne setam exact ce sa cautam despre piata.

Noi ne uitam in special dupa urmatoarele lucruri:
– Vise
– Sperante
– Dureri
– Frici
– Frustrari
– Incercari anterioare
– Limbaj specific pe care il folosesc

Iar apoi sa cautam aceste informatii in locuri unde se pot gasi clientii din target-ul nostru.

Cateva locuri unde cautam aceste informatii:
– Recenzii eMag
– Comentarii Youtube
– Blog-uri
– Comentarii postari/reclame competitori (FB/INSTA/TIKTOK)
– Grupuri Facebook de profil
– Recenzii Amazon (daca nu gasim destule info pe piata din RO)
– etc.

La sfarsit, centralizam toate aceste informatii intr-un spreadsheet (fiecare produs are un sheet separat), pe care il folosim de fiecare data cand concepem reclame noi.

𝐅𝐎𝐀𝐑𝐓𝐄 𝐈𝐌𝐏𝐎𝐑𝐓𝐀𝐍𝐓:

– In cazul in care vii cu o inovatie in piata (piata globala) s-ar putea sa nu poti aplica aceasta metoda, deoarece nu sunt destul de multe informatii. In acest caz, iti recomand sa incerci prima metoda..sa investesti in niste campanii pentru a-ti lua date despre piata si ulterior sa iterezi.
___________________________________________

Rezultatul acestui needle mover?

𝐂𝐮 𝐚𝐣𝐮𝐭𝐨𝐫𝐮𝐥 𝐚𝐜𝐞𝐬𝐭𝐞𝐢 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐮𝐧𝐢, 𝐚𝐦 𝐫𝐞𝐮𝐬𝐢𝐭 𝐬𝐚 𝐠𝐚𝐬𝐢𝐦 𝐥𝐚 𝐮𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐬 𝟑 𝐫𝐞𝐜𝐥𝐚𝐦𝐞 𝐜𝐚𝐬𝐭𝐢𝐠𝐚𝐭𝐨𝐚𝐫𝐞 (𝐩𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐑𝐎𝐀𝐒 𝟒.𝟓) pe care am inceput sa le scalam (din ultima saptamana din mai – se poate vedea in poza atasata).

𝐏𝐑𝐎 𝐓𝐈𝐏: 𝐀𝐜𝐞𝐚𝐬𝐭𝐚 𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐦𝐞𝐭𝐨𝐝𝐚 𝐩𝐫𝐢𝐧 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐩𝐨𝐭𝐢 𝐬𝐚 𝐦𝐞𝐧𝐭𝐢𝐢 𝐬𝐜𝐚𝐥𝐚𝐫𝐢𝐥𝐞 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐦𝐚𝐢 𝐦𝐮𝐥𝐭 𝐭𝐢𝐦𝐩 𝐩𝐞 𝐩𝐢𝐚𝐭𝐚 𝐝𝐢𝐧 𝐑𝐎. (𝐦𝐨𝐫𝐞 𝐚𝐧𝐠𝐥𝐞𝐬, 𝐦𝐨𝐫𝐞 𝐜𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫𝐬)

𝟐. 𝐑𝐄𝐂𝐋𝐀𝐌𝐀

Suntem asa de orbiti de tot felul de strategii de Facebook Ads, incat uitam de faptul ca 𝟗𝟎% 𝐝𝐢𝐧 𝐬𝐮𝐜𝐜𝐞𝐬𝐮𝐥 𝐜𝐚𝐦𝐩𝐚𝐧𝐢𝐥𝐨𝐫 𝐝𝐞 𝐅𝐚𝐜𝐞𝐛𝐨𝐨𝐤 𝐀𝐝𝐬 𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐝𝐚𝐭𝐨𝐫𝐚𝐭 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐭𝐮𝐥𝐮𝐢 𝐫𝐞𝐜𝐥𝐚𝐦𝐞𝐥𝐨𝐫!

(acum vorbesc exclusiv de partea de trafic.. ai nevoie si de celelalte 2 elemente puse bine la punct pentru a reusi in eCommerce: CONVERSION SI RETENTION + partea de Logistica si Finante)

Daca ar fi sa ma limitez strict la Facebook Ads, EFECTIV 90% din partea tehnica este un mare bullshit

Am rulat aproape jumatate de milion pe campanii de facebook de-a lungul timpul

Am fost atat in zona in care sa stau full-time in Ads Manager, unde incercam tot felul de strategii:

𝘊𝘉𝘖 𝘔𝘈𝘊𝘙𝘖
𝘊𝘉𝘖 𝘔𝘐𝘊𝘙𝘖
𝘊𝘉𝘖 𝘓𝘐𝘍𝘌𝘛𝘐𝘔𝘌
𝘈𝘉𝘖 𝘔𝘐𝘊𝘙𝘖
𝘈𝘉𝘖 𝘔𝘈𝘊𝘙𝘖
𝘓𝘖𝘞𝘌𝘚𝘛 𝘊𝘖𝘚𝘛
𝘊𝘖𝘚𝘛 𝘊𝘈𝘗
𝘉𝘐𝘋 𝘊𝘈𝘗
𝘔𝘐𝘕 𝘙𝘖𝘈𝘚
7 𝘥𝘢𝘺 𝘤𝘭𝘪𝘤𝘬
7 𝘥𝘢𝘺𝘴 𝘤𝘭𝘪𝘤𝘬 𝘰𝘳 1 𝘥𝘢𝘺 𝘷𝘪𝘦𝘸
1 𝘥𝘢𝘺 𝘤𝘭𝘪𝘤𝘬 𝘰𝘳 𝘷𝘪𝘦𝘸
1 𝘥𝘢𝘺 𝘤𝘭𝘪𝘤𝘬
𝑒𝑡𝑐.

Dar si in zona in care sa ma concentrez exclusiv pe reclama, iar in rest sa merg total BROAD fara niciun fel de setare tehnica adiacenta…

Si ce crezi?

Niciuna nu a fost ok..

Totusi, acum, cred ca am gasit un echilibru intre ele:

– 𝐒𝐰𝐞𝐞𝐭 𝐒𝐩𝐨𝐭-𝐮𝐥 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐮𝐧 𝐞𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐞 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐢𝐬𝐢 𝐝𝐨𝐫𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐬𝐚 𝐚𝐣𝐮𝐧𝐠𝐚 𝐥𝐚 𝐯𝐚𝐧𝐳𝐚𝐫𝐢 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐭𝐚𝐛𝐢𝐥𝐞 𝐝𝐞 €𝟏𝟎𝟎,𝟎𝟎𝟎/𝐥𝐮𝐧𝐚 –

Pe zona tehnica din Facebook Ads:

Este de ajuns sa-ti setezi PIXEL-ul & Conversion API corect

Sa stii sa creezi niste campanii consolidate CBO cu audiente BROAD sau LLA-uri de dimensiune mare

Sa setezi un cost cap (noul cost per result) cu CPA-ul pe care esti dispus sa-l platesti (sa fie realist)

si atat!

Acum vine 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐚 𝐦𝐚𝐢 𝐠𝐫𝐞𝐚.. 𝐫𝐞𝐜𝐥𝐚𝐦𝐚!

Aici ai nevoie de o gandire de marketer..

Trebuie sa cunosti ce-i face pe oamenii sa actioneze!

(si crede-ma, nu este legat doar de pretul produsului)

Totusi, ca sa-ti usurez treaba si sa nu te pun sa parcurgi mii de ore de continut ca sa intelegi psihologia din spatele unei reclame care vinde, iti voi da exact ce functioneaza acum:

– 𝟒 𝐓𝐢𝐩𝐮𝐫𝐢 𝐝𝐞 𝐀𝐝-𝐮𝐫𝐢 𝐂𝐚𝐫𝐞 𝐂𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐭𝐞𝐬𝐜 𝐀𝐥 𝐍𝐚𝐢𝐛𝐢𝐢 𝐝𝐞 𝐁𝐢𝐧𝐞 𝐏𝐞 𝐞𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐞 𝐥𝐚 𝐌𝐨𝐦𝐞𝐧𝐭𝐮𝐥 𝐀𝐜𝐭𝐮𝐚𝐥 (𝐭𝐞𝐬𝐭𝐚𝐭𝐞 𝐬𝐢 𝐯𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐭𝐞) –

A. Direct-response Ad

Popularizata de legendele din direct-response marketing, legende precum David Ogilvy si Dan S. Kennedy, acest tip de ad este un MUST HAVE pentru orice eCommerce care isi doreste sa atinga €100,000/luna.

Exista o groaza de structuri de direct response dupa care sa-ti ghidezi reclamele, insa cea care a functionat in cele mai multe nise in care am facut reclame a fost:

P.A.S. – Problem, Agitate, Solution

(pentru a alege structura potrivita produsului/produselor tale pleaca de la stadiul de constientizare in care se afla publicul tau tinta)

B. Testimonial Ad

O reclama clasica.

De ce inca functioneaza?

Deoarece este in natura noastra sa ne dorim ce au alti oameni!

Dacă publicul tau tinta observa ca alti oameni (asemanatori cu ei) obtin rezultatul pe care si-l doresc datorita produselor tale, ii vor face si pe ei interesati de oferta ta.

C. Product in use Ad

Aceasta reclama arata faptul ca produsul tau este utilizat si in mod ideal arata si rezultatul utilizarii acestuia.

Scopul este sa-i pictezi o imagine publicului tau tinta despre cum va arata viata lui in urma utilizarii produsului tau.

D. UGC Ad

“UGC” inseamna User Generated Content – continut creat de un utilizator al produsului tau

Sincer, ma mir ca nu se vorbeste mai mult despre acest tip de reclama..

La momentul actual, acest tip de reclama a bubuit conturile de reclame de pe Tiktok & Facebook

Cum sa faci rost de UGC?

Convinge un utilizator al produsului tau sa se filmeze si sa vorbeasca despre experienta avuta cu acesta, apoi utilizeaza-l in reclame.

𝟑. 𝐏𝐫𝐞𝐜𝐮𝐦 𝐚𝐫 𝐳𝐢𝐜𝐞 “𝐍𝐚𝐬𝐮”: “𝐈𝐭𝐢 𝐯𝐨𝐢 𝐟𝐚𝐜𝐞 𝐨 𝐨𝐟𝐞𝐫𝐭𝐚 𝐝𝐞 𝐧𝐞𝐫𝐞𝐟𝐮𝐳𝐚𝐭!”

Cel mai important element dintre toate pentru un e-comm de sucess!

Exista o ipoteza raspandita prin care oferta se refera doar la produs sau la pret, ceea ce este o conceptie total gresita

OFERTA este mult mai mult decat atat!

O oferta buna ia in vedere urmatoarele aspecte:

Customer Journey
Reputatia
Garantia
Landing Page-ul
UVP-ul
Publicul tinta
Scarcity
Premiums
si multe altele..

Daca nu iei in vedere aceste aspecte si singurul lucru dupa care te ghidezi in crearea ofertelor tale este pretul, atunci 𝐫𝐢𝐬𝐭𝐢 𝐬𝐚 𝐚𝐢 𝐨 𝐦𝐚𝐫𝐣𝐚 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐭 𝐦𝐮𝐥𝐭 𝐩𝐫𝐞𝐚 𝐦𝐢𝐜𝐚 𝐜𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐬𝐮𝐥 𝐬𝐚 𝐩𝐨𝐚𝐭𝐞 𝐟𝐢 𝐩𝐫𝐨𝐦𝐨𝐯𝐚𝐭 𝐩𝐫𝐢𝐧 𝐫𝐞𝐜𝐥𝐚𝐦𝐞 (mai ales fara un backend smart – un lucru pe care majoritatea e-commerce-urilor nu-l au in vedere)

𝐏𝐑𝐎 𝐓𝐈𝐏: Nu pune pretul in reclama! Dupa ce reclama strange destul de mult social proof (like-uri, comentarii, share-uri, etc.), fa un A/B test pe pret. In majoritatea cazurilor 𝐢𝐭𝐢 𝐩𝐨𝐭𝐢 𝐚𝐝𝐚𝐮𝐠𝐚 𝐥𝐞𝐣𝐞𝐫 𝐮𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐭 𝐢𝐧 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝟏𝟎% din pretul produsului, fara sa impactezi rata de conversie.

𝟒. 𝐁𝐎𝐍𝐔𝐒: 𝐂𝐮𝐧𝐨𝐚𝐬𝐭𝐞-𝐭𝐢 𝐟𝐨𝐚𝐫𝐭𝐞 𝐛𝐢𝐧𝐞 𝐜𝐢𝐟𝐫𝐞𝐥𝐞

Atentia la majoritatea proprietarilor de magazine online este directionata gresit. O buna parte dintre noi suntem orbiti de vanzari si ROAS, incat deseori uitam sa acordam suficienta atentie la costurile pe care le avem pe langa cele de marketing.

La randul meu, am facut aceasta greseala. Chiar daca ROAS-ul nu era incredibil (aproape de BEROAS), am vrut sa scalez pentru a ma lauda in fata prietenilor cu cifrele pe care le-am obtinut in Q4.

Ce crezi ca s-a intamplat?

Din cauza faptului ca nu m-am uitat foarte bine la costurile aferente livrarii produsului, m-am trezit ca urmatoarea luna, dupa ce am platit furnizorii, sa nu mai raman cu cine stie ce profit…

Tocmai din acest motiv este imperativ sa-ti cunosti costurile:

COGS – costul produsului vandut
CAC – costul per fiecare nou client
CF – costul pregatirii fiecarui colet
RR – rata de retur
RN – rata de neridicare
Transport
TVA
Alte taxe
+ Costurile fixe care depind de la business la business

Ca 𝐢𝐧 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐥 𝐬𝐚 𝐯𝐞𝐳𝐢 𝐜𝐚𝐭𝐢 𝐛𝐚𝐧𝐢 𝐢𝐭𝐢 𝐫𝐚𝐦𝐚𝐧 𝐭𝐢𝐞 𝐢𝐧 𝐦𝐚𝐧𝐚, 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐜𝐚 𝐫𝐞𝐚𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐚𝐬𝐭𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐞𝐚𝐳𝐚, 𝐧𝐮 𝐜𝐚𝐭𝐞 𝐯𝐚𝐧𝐳𝐚𝐫𝐢 𝐚𝐢 𝐚𝐯𝐮𝐭, 𝐬𝐚𝐮 𝐜𝐞 𝐑𝐎𝐀𝐒 𝐢𝐧𝐜𝐫𝐞𝐝𝐢𝐛𝐢𝐥 𝐚𝐢.
___________________________________________

Desi am incercat sa fac postarea cat mai interactiva si sa ofer cat mai mult value, stiu ca din cauza lungimii a fost poate mai greu de “digerat”…

Insa, ultimul lucru pe care mi-l doresc este sa-ti fi luat tot acest timp astfel incat sa ajungi sa citesti pana aici, fara sa implementezi nimic dupa…

𝐀𝐬𝐚𝐝𝐚𝐫, 𝐜𝐮 𝐜𝐞 𝐩𝐨𝐭𝐢 𝐢𝐧𝐜𝐞𝐩𝐞?

Avand in vedere ca nu-ti stiu situatia specifica, nu-ti pot spune exact ce sa faci..

Insa, daca esti un proprietar de magazin care doreste sa isi scaleze magazinul in urmatoarele 3 luni la vanzari profitabile de €100.000/luna, atunci iti pot da o directie deoarece aici este expertiza mea..

Iti voi spune pasii pe care ii urmam in cadrul proiectelor Ecom House cand vrem sa scalam un store la vanzari profitabile de €100.000/luna!

Analizam afacerea astfel incat sa gasim TOP 3 best “sellere” din sezonul actual de anul trecut.

Intram adanc in costurile celor TOP 3 best “sellere”, pe care le calculam atent pentru a reusi sa stabilim ROAS-ul si numarul de produse pe care trebuie sa le vindem ca sa ne atingem target-ul de vanzari si de profit!

Alegem intai produsul cu cele mai bune margini deoarece asta ne ofera posibilitatea de a scala mai agresiv. Poti face 50.000 de euro pe luna lejer cu un singur produs pe piata din RO, atata timp cat ii gasesti mai multe unghiuri de a-l vinde. (Noi am facut 10.000 de euro la inceput de scalare in mai putin de o saptamana in proiectul prezentat, iar toate asset-urile contului au fost noi)

Facem research pe acest produs dupa metodele pe care ti le-am explicat la primul NEEDLE MOVER.

Cream o oferta irezistibila pentru fiecare profil de client gasit.

Cream o suita de reclame pentru fiecare profil de client si lansam campanii, astfel incat sa gasim reclamele castigatoare.

De indata ce gasim o reclama castigatoare o scalam TO THE MOON.

In paralel cautam alte unghuri castigatoare ca sa putem crea reclame noi pentru a suplini saturarea reclamelor actuale.

Repetam procesul de la pasul nr. 4 cu al 2-lea produs din TOP 3 best “sellere”.

𝐖𝐞𝐥𝐜𝐨𝐦𝐞 𝐭𝐨 𝐭𝐡𝐞 𝐌𝐢𝐥𝐥𝐢𝐨𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐂𝐥𝐮𝐛

P.S. Daca nu-ti este clar vreo parte din postare scrie-mi te rog in comentarii, nu in privat ca sa poata profite si alte persoane de clarificare.

P.P.S. O sa par arogant, dar adevarul este ca am fi facut lejer si pe acest magazin 40k in luna mai, daca nu am fi avut bugetul limitat de la Facebook in primele 13 zile de cand am pornit contul de publicitate. Revenin luna urmatoare cu screenshot de la 50k

P.P.P.S. Nu uita de operational Asigura-te ca poti duce volumul de comenzi inainte sa scalezi ca un MADman, altfel vei avea intarzieri la colete, ceea ce iti va creste rata de neridicare = pierzi din profitul tau. (I’ve been there… there is a lot of stress)