Marketingul este un proces, nu un eveniment separat

No Comments

Marketingul este un proces, nu un eveniment separat/ independent de ce se întâmplă în celelalte arii ale businessului.

Pornind de la această premisă e mai ușor să-ți dai seama unde apar blocajele și ce poți face întâi de toate la nivelul respectiv. Apoi corelezi cu alte zone din business și găsești soluțiile necesare.

Cum arată cele două perspective în realitate?

Când marketingul este un eveniment:

Am investit x mii de euro in Facebook Ads (sau orice canal sau tactică de marketing). De ce nu am rezultate?
Omul de ads nu e bun. Hai să-l schimb. Bine că măcar vin comenzi organice…

Când marketingul este un proces:

Am un buget de x mii euro în Facebook Ads. La ROAS de 2 sunt pe breakeven. ROAS de 3 este obiectivul, ca sa fiu si profitabil. Aloc o parte din buget ca să vad cifrele la fiecare pas din călătoria clientului. Apoi imi stabilesc ce cifre minime ar trebui sa am la fiecare pas ca să iasă rezultatul final.

Impresii și afișări ale reclamei
Clickuri pe reclama
Vizite în shop
Adăugări în coș
Checkouts
Vânzări
Clienți recurenți

Dupa câteva sute de euro investite nu am ROAS de 2 încă.
Iau fiecare pas din calatoria clientului și ma uit la cifre.
Impresii-ok
Clickuri și cost per click-ok
Vizite in shop-ok
Adăugări in coș-sub minimul acceptat

Ce e de făcut?
Păi putem să :
-testam o ofertă mai bună în reclame
-ne uităm pe Hotjar să vedem comportamentul vizitatorilor pe pagina de produs
-îmbunătățim copy-ul pe pagina de produs

Observi diferența?

Când marketingul e un eveniment tinzi să crezi că e ca un număr de magie, la care asiști. Cineva face un giumbușluc și mai scoate un iepure din pălărie.

Când marketingul e un proces te uiți la numărul de magie, îl descompui în elementele componente și vezi în ce ordine ar trebui asamblate. Și brusc, trucul ăla de magie inițial pare accesibil, de înțeles și cel mai important, previzibil.

Bineînțeles, ca antreprenor, nu trebuie să știi cum se implementează fiecare detaliu tehnic al procesului de marketing . Pentru asta îți formezi echipa potrivită, fie angajați, freelanceri sau k agenție.

Dar e important să cunoști procesul, elementele lui componente și să te uiți la cifre ca să îți dai seama unde, când, cum și cât e nevoie să intervii.

Da, este mai la îndemână, pe termen scurt să îmbrățișezi abordarea „marketingul ca eveniment”. Dar pe măsură ce trece timpul și curg bugetele, parcă apreciezi tot mai mult încrederea și rezultatele pe care un proces, perfectibil, dar clar ți le aduce în business.

👉 Web Developer (Angular/Node.js). Full Stack Web Developer. Summary • Over 10 years of experience in software development using various technologies • Experience with mostly Laravel, CodeIgniter and PHP • Experience in working in an Agile environment by being exposed to small to enterprise level of applications • Marian creates creative, original and personalized content. He likes to write, to speak, to explain, to present, to understand and to make himself understood • He is capable of operating independently or as part of team, with great organization skill, adaptable to different environments. • His wish is to work in a company where he can get in touch with new programs and technologies, in order to progress and continue his passion for programming.

About us and this blog

We are a digital marketing company with a focus on helping our customers achieve great results across several key areas.

Request a free quote

We offer professional SEO services that help websites increase their organic search score drastically in order to compete for the highest rankings even when it comes to highly competitive keywords.

Subscribe to our newsletter!

More from our blog

See all posts

Leave a Comment